Powrót do marki
Wybrana marka
byd assistance pomoc drogowa byd

BYD Assistance

BYD Assistance to jeden ze sposobów, w jakie wypełniamy naszą obietnicę mobilności – dla przykładu, w przypadku awarii, wypadków, kradzieży lub wandalizmu, BYD Assistance udzieli ci pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.


 

Zakres pomocy drogowej BYD Assistance

BYD Assistance jest ważny przez okres: Klienci EV: 24 miesiące + 24 miesiące Klienci DM: 24 miesiące 12 miesięcy + 12 miesięcy od daty dostawy.

Pomocy udzielimy w przypadku kwalifikujących się zdarzeń. Pojęcie „kwalifikujące się zdarzenia” oznacza, iż kierowca Pojazdu nie może kontynuować jazdy w wyniku awarii, wypadku, próby kradzieży lub pożaru.

Zakres: Assistance w całej Europie.

Numer infolinii BYD Assistance

Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, prosimy o kontakt:

00800-10203000 (bezpłatnie)

pomoc drogowa byd assistance

Pomoc na drodze

  • Pomoc telefoniczna
  • Naprawa na miejscu
  • Usługi holowania
pomoc drogowa byd assistance

Dodatkowe korzyści

  • Pojazd zastępczy
  • Kontynuacja podróży i zakwaterowanie
  • Koszty transportu
  • Repatriacja

W przypadku zdarzeń, które nie zostały wymienione wyżej, nadal będziemy gotowi udzielać pomocy telefonicznie, dokonując napraw na miejscu lub holując do najbliższego autoryzowanego serwisu BYD, jednak usługi te mogą być odpłatne.

Aby dowiedzieć się więcej na temat pomocy drogowej BYD, zapoznaj się z następującym dokumentem:

Warunki pomocy drogowej BYD

pomoc drogowa byd assistance

Centrum obsługi klienta BYD

Centrum obsługi klienta BYD to wydajny sposób, by skontaktować się z BYD bezpośrednio. BYD chce Cię wysłuchać.

  • Lokalizacja: Lublin, Polska.
  • Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, godz. 9:00 – 18.00.
  • Usługa dostępna jest w następujących językach: Angielski, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański (wkrótce dostępne będą kolejne).