Informacji udzielają:
tel. 012 273 44 20
JEST MNÓSTWO POWODÓW ABY WYBRAĆ WŁAŚNIE NASZĄ
STACJĘ SERWISOWĄ:
| U nas wszystko widać – przeszklona poczekalnia umożliwia obserwację porcesu naprawy; Bez niespodzianek – o kosztach usługi nasi klienci są informowani przed rozpoczęciem naprawy – dopiero po akceptacji kosztów przystępujemy do pracy, a jeżeli podczas naprawy zachodzi potrzeba jej rozszerzenia, zawsze konsultujemy to z właścicielem i rozszerzamy usługę dopiero po akceptacji. Bez ryzyka – posiadamy certyfikat jakości ISO 9001 w połączeniu z certyfikacją SSQMS ( spełnienie wymogów jakości ustalonych przez SEAT-a) w którym zdobyliśmy w roku 2006 najwyższą ilość punktów spośród wszystkich serwisów SEAT w Polsce, klient każdorazowo dostaje pisemne potwierdzenie, że powierzył nam samochód, przed wjazdem i po naprawie samochód jest poddawany oględzinom, sporządza się protokół przyjęcia, elementy wnętrza są zabezpieczane foliami ochronnymi, po naprawie samochód jest kontrolowany; Będziesz zadowolony - SEAT bada zadowolenie swoich klientów, którzy odwiedzają serwisy autoryzowane (Customer Satisfaction Survery SEAT). Wybrani losowo klienci wypełniają szczegółową ankietę z przebiegu kontaktu z serwisem. Wyniki tych ankiet są opracowywane przez SEAT-a. Serwis DYNAMICA trzy razy z rzędu dostał najwyższą ilość punktów, z pośród wszystkich serwisów SEAT-a w Polsce. Więc, żaden serwis Seata w Polsce nie usatysfakcjonuje Cię bardziej niż serwis DYNAMICA. Miło spędzisz czas – podczas oczekiwania na wydanie samochodu do dyspozycji klientów, telewizor, WI-FI, barek (kawa, herbata, napoje, batony), dwie wygodne skórzane sofy, muzyka umilająca czas oczekiwania, kącik dla dzieci, w okolicy jest wypoczynkowo-rozrywkowa dzielnica Myślenic Zarabie – do której zapraszamy. |
 |
 |
Zachowasz mobilność, nie będziemy kolidować z Twoimi planami – dysponujemy 10-oma samochodami zastępczymi, które można niedrogo wynająć na czas naprawy swojego samochodu. Fachowa naprawa i obsługa – pracownicy serwisu DYNAMICA posiadają ogromne doświadczenie w naprawach, obsłudze klientów itp. Mimo wszystko ich kwalifikacje są ciągle podnoszone przez częste specjalistyczne szkolenia. Nie będziesz się niepokoić – podczas naprawy lub obsługi właściciel jest na bieżąco informowany o przebiegu naprawy. jeżeli nie jest możliwe zakończyć naprawę na umówiony termin, to jak najszybciej jest o tym informowany właściciel wraz z przeprosinami i propozycją gratisowego samochodu zastępczego lub innego rozwiązania . Szybka i fachowa obsługa telefoniczna – u nas telefony skierowane na serwis odbierają wykwalifikowani doradcy sewisowi - robimy wszystko aby twój telefon został odebrany przez kompetentne osoby. Do dyspozycji naszych klientów pozostaje dziesięć samochodów zastępczych!!! powrót do strony serwisu |
